Uslovi korišćenja

Uslovima korišćenja definisana su pravila pri kupovini koja obezbeđuju kvalitet naše usluge i zadovoljstvo kupaca.

INFORMACIJE O PRUŽAOCU USLUGA

1. pružalac usluga posluje pod nazivom Poljoprivredno gazdinstvo „Rasadnik Ema“;
2. sedište pružaoca usluge je na adresi Budisava 21242, Prnjavorska 114 ;
3. broj poljoprivrednog gazdinstva (BPG): 802751002601 ;
4. web adresa pružaoca usluga je www.rasadnikema.rs ;
5. kontakt telefon pružaoca usluga je 065 20 77 257;
6. elektonska adresa pružaoca usluga je info@rasadnikema.rs ;

Naručivanje

Proizvodi se naručuju putem korpe. Ukoliko prodavac nije u mogućnosti da isporuči sve naručene proizvode, isporučiće raspoložive od izabranih proizvoda, a o tome će obavestiti kupca porukom na e-mail ili telefonom, sa naznakom isporuke preostalih proizvoda. Sa isporukom tih proizvoda poslaće kupcu e-mail u predviđenom roku za isporuku preostalih proizvoda.

Sistem za praćenje stanja se ažurira svako veče i tada se dobija stanje u programu. Može se desiti da se u međuvremenu artikli prodaju ali to sistem ne registruje do sutra uveče.  Poljoprivredno gazdinstvo „Rasadnik Ema“ nije odgovoran ukoliko dođe do izmena stanja na artiklima u toku dana.

Plaćanje

Na sajtu www.rasadnikema.rs možete koristiti dve metode plaćanja:

• Plaćanje pouzećem za proizvode koji se dostavljaju na kućnu adresu
• Avansno plaćanje uplatnicom u banci ili pošti

Plaćanje pouzećem se odnosi samo na proizvode koji se isporučuju na kućnu adresu. Prilikom preuzimanja proizvoda, kuriru službe potrebno je platiti iznos pošiljke koja je poručena na sajtu kao i cenu poštarine. Važno je da je neko prisutan u domaćinstvu kada se očekuje pošiljka da ista ne bi bila vraćena, jer u tom slučaju sve troškove ponovnog slanja snosi kupac. Ako se desi da niko nije kod kuće, u slučaju slanja kurirskom službom, kurir ostavlja dokument koji sadrži vreme pokušaja isporuke, kao i vreme i mesto, tj. kada i gde kupac može preuzeti svoju pošiljku. Obično se radi o vremenu od 5 radnih dana, ali je važno pročitati šta piše na samom dokumentu koji je kurir ostavio u poštanskom sandučetu prilikom pokušaja isporuke. Isporuka proizvoda kurirskom službom može se izvršiti i bez plaćanja pouzećem, tj tako što se plaćanje izvrši putem nekog drugog metoda, dok se kuriru plaća samo poštarina.

Korišćenje sajta

Korisnici prihvataju korišćenje sadržaja našeg sajta isključivo za sopstvenu upotrebu i na svoju odgovornost. Korisnicima je strogo zabranjeno korišćenje specijalizovanih programa (robota, crawlera, spidera) radi preuzimanja sadržaja sa sajta, kao i bilo kakvi hakerski napadi u cilju onesposobljavanja ili usporenja sajta. Nedozvoljeno korišćenje iz prethodnog pasusa smatra se kršenjem pravila i podložno je krivičnoj tužbi.

Opšti uslovi

Nakon prijema narudžbine putem sajta, prodavac je obavezan da izvrši potvrdu putem telefona ili e-maila. Nakon potvrde narudžbine od strane kupca, narudžbina se smatra završenom. Prodavac se obavezuje da naručene artikle isporuči neoštećene i u predviđenom roku. U slučaju bilo kakve promene, prodavac je dužan da obavesti kupca prilikom telefonske potvrde narudžbine. U slučaju neusklađenosti cena isporuke navedenih na ovom sajtu sa cenama kurirske službe, o promenama ćete biti obavešteni prilikom telefonske potvrde narudžbine.

Ukoliko imate dodatnih pitanja naši kontakt podaci su:

Registrovano poljoprivredno gazdinstvo „Rasadnik Ema„

Broj poljoprivrednog gazdinstva: 802751002601

Adresa:
Budisava 21242, Prnjavorska 114

Kontakt telefon:
065 20 77 257

E-mail:
info@rasadnikema.rs